A、迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节。

B、接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。

C、会议完毕之后，对于会议总结或决议要由专人落实到文字上。

D、礼物的真正价值是以经济价值衡量的。