试题详情
简答题整体顾客价值
  • 是指顾客从给受产品和服务中期望得到的所有利益。包括运输产品价值、运输服务价值、运输企业人员价值、运输企业形象价值。

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题