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简答题《哈尔滨铁路局旅客运输工作标准》中对发现精神突变旅客后应急处置预案？
  • 发现精神突变旅客后，列车要妥善安排座位，禁止将精神病人安排在餐车、软卧和硬卧车厢内，可将其安排在车厢一端座席以“三人座席坐中间，二人座席坐外边”为原则乘坐，并将车窗抬成“曰”字型，超员时可安排在乘务室，指派专人看护，同时要收起利器、钝器等可能造成伤害的物品。精神病旅客上厕所时，厕所门要保持半开，看护人员要密切注意，防止精神病旅客拽掉护栏跳车。

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