试题详情
简答题票房售票六步曲的内容？
  • （1）问候观众（欢迎光临，上午好/下午好/晚上好！）
    （2）询问观众需求，影片推荐，活动介绍（请问需要看什么电影？××电影是刚上映的新片）
    （3）重复观众需求（您要的是两张2点半的××电影，座位是××排××座）
    （4）询问是否有会员卡、预售券等，并按公司规定出票
    （5）收钱、唱票、验钞、找零、递票（收您×钱，找您×钱。电影票与找零同时递送）。
    （6）道别（谢谢光临！旁边是影院的卖品部）

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