试题详情
- 单项选择题到2012年底,一体化客服中心的客服代表人员规模达到()人,员工满意度达到()%。
A、7,000;75
B、8,000;75
C、10,000;85
D、10,000;95
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 消息服务业务收费标准可以采取()方式?
- 有充分证据表明有以下情况之一的()可免除
- 以下哪两项属于农业银行私人银行顾问咨询服
- 下列有关银行卡查询密码重置的说法,正确的
- 农行借记卡业务通过验证措施来确定金穗借记
- 支票影像交换系统具体操作步骤按照以下流程
- ABIS日终批量的主要功能是进行()。
- 对公不动户维护为“清理”状态,但系统未自
- 专用账户是指在营业机构应用ABIS时,由
- 下列可判断客户已处于登录状态的是()
- 员工在为客户办理业务过程中可以接打与业务
- 关于PE与VC区别的正确的表述是()。
- 电子银行安全评估的主要内容包括()。
- 总行版手机银行个人客户每次只能增加一个缴
- 下列关于业务管理的风险控制说法正确的是(
- 安全生产工作应当以人为本,坚持安全发展,
- 收入汇缴账户可以向()划缴款项。
- 国债承销业务中,截留、挪用国债承销资金的
- 离线客户端客户信息自动更新是企业注册客户
- 变更后评价关键绩效指标包含有()