试题详情
- 单项选择题收到客服代表反映情况后,由话务主管在5分钟内直接向()班长和资讯班长反映(当日21:30—次日8:00之间则参照《夜间紧急处理流程》。
A、资讯
B、质管区
C、热线服务专家区
D、运营部
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 信息服务业务经营者在提供短信息服务时,包
- 手机报的业务卖点有()
- 项目经理被任命管理一个开发项目。在测试过
- 全球通新入网互斥或叠加规则办理当月起7个
- 全球通新入网58元不限量套餐享受的优惠是
- 密码输错次数限制客户通过网站、短信、WA
- 积分转赠(赠送)短信营业厅指令是()
- 决定用户在换卡时可以使用的SIM卡因素包
- 2015年因西藏BOSS系统因代码冲突引
- 有效期到期前()会有短信提醒
- 请简要说明智能天线给系统带来的好处。
- 非首次进入黑名单,或欠费金额大于等于50
- 流量提醒功能包含()和()
- 订购关系一致数据是指涉及比对的双方或三方
- 以下哪一种不是常用的排序算法()
- 目前一线受理工单的时限为多长时间()
- 关于V35设备中LOF指示灯说明正确的说
- 项目终验后归档资料时效要求是多少天?()
- 中国移动对31个省开展了中国移动业务支撑
- 2016年上线了新版计费系统,实现了X8