试题详情
单项选择题对于订车但尚未提车的客户销售顾问的哪项行为是不恰当的？（）

A、等到交车前一天在于客户联络

B、及时查询顾客所订车辆的到货状况，并告知客户

C、依照之前约定的方式及时让顾客了解车辆生产及运输最新状态

D、安抚客户情绪，防止发生意外退单

  • A

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