试题详情
- 单项选择题某局INTESS112和97共用一台小型机作为数据库服务器,112和114以及10000共用排队机,某日上午十点发现INTESS112中心局5台人工台坐席不能接起所有转人工的电话(台席电话指示灯正常,并且报提示铃音,但是点击接听没有反应),为了缩小影响恢复业务,以下正确的排除故障方法以及操作有()
A、复位排队机单板和人工坐席并保证人工台能够正常登陆,且人工台根据电路号能重新签入排队机。
B、重启INTESS112平台
C、shutdown数据库后重启小型机
D、登陆NCP用户down掉NCP,重新登陆NCP选"1"待UDP启动成功后,再选“2”,最后保证进程UP。
E、到NCP用户的/bin目录下,手动逐一启动文件,使用命令如:cp_ctc-S(server)-U(user)-P(password)
- D
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