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单项选择题关于站厅服务基本要求的错误做法是()。

A、遇到乘客不能进出站时,直接补票

B、遇到漏票现象,要态度平和地要求乘客到客服中心补票

C、防止乘客过分拥挤,必要时采取限流措施

D、工作时,精神饱满、思想集中,不准闲聊

  • A
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