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简答题减少失调感的购买行为
  • 是指高度参与的消费者对产品价值高、不常购买、看不出或不认为某一价格范围内的不同品牌于产品质量会有什么差别,无须在不同品牌之间精心比较和选择,购买过程迅速,可能会受到与产品质量和功能无关的其他因素的影响,如因价格便宜、销售地点近而决定购买。但购后会因使用过程中发现产品的缺陷或听到其他同类产品的优点而产生失调感。
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