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单项选择题热线接听规范中开启热线时的行为要领是（）

A、电话三声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术

B、电话五声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术

C、电话二声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术

D、电话四声之内要接起，面带微笑，并使用标准话术

  • A

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