试题详情
- 简答题有一次,一位外国人出席晚宴,当服务员端上洗手的水时,外国人误以为是饮用水,于是喝了下去。无疑,用碗里的水洗手才是符合餐饮礼仪的,然而,简单地将这一点指出来就是懂得礼仪的表现吗?如果你是当天的主人,你会怎么处理呢?
- 对别人表示的关心和热情,在任何情况下都应恰到好处,令对方愉快地接受,所以在国际礼仪中既要注意为人热情,更要把握为人热情的具体分寸。在本案例中如果简单地将这次外国客人的错误指出来,是在公共场合将其错误公开于众,会令外国客气感到相当尴尬,这是不懂礼仪的表现。如果我是当天的主人,会在事后选择适宜的时机,适当的方法,诚恳的态度告知本地方有在吃饭前端上洗手水的特殊礼俗。
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