试题详情
- 简答题你如何理解商业谈判在让步中应“把握让步时机,不做无谓让步”
- 时机指让步时间,不要提前也不要延后,特别是关键问题的让步,提前会提高对方期望值,逼使你继续让步,延后可能失去谈判成功的机会。要把握时机,必须在谈判前和谈判中不断深入了解对方的真实需求,哪些问题是对方最关心的,哪些问题对对方是次要的或无所谓的。在关键点上的让步,宜在对方一再请求和说服下,以忍痛求合作的态度,作出小幅度让步,要使对方感觉得来不易,他才会珍惜这种让步。不作无谓让步,是指每次让步都应换取对方在其他方面的相应让步或优惠。不该让步时就决不退让,切记不要以让步去讨好对方,这样会被对方轻视。
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