试题详情
- 简答题简述收费员现场收费的注意事项。
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收费员现场收费应注意以下事项:
(1)收费员现场收费,对客户交付的现金、支票等应当面进行清点,注意支票上的日期、用途、大小写金额是否正确,印鉴是否清晰齐全。做好现场收费登记,记录客户名称、收费金额、种类(现金、支票)、收费时间、发票号等,请客户确认签字。
(2)对超期交纳电费的客户应收取电费违约金。
(3)当客户逾期不能交纳电费时,收费员应现场填写催费通知单并请客户在回执上签字。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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