试题详情
简答题营业对外服务功能有哪些?
  • 1.用电业务咨询解答。 
    2.各类供用电业务申请的受理及后续业务办理。 
    3.电费查询解答和电费帐单的补发。 
    4.电费增值税发票换发。 
    5.电业故障报修、服务质量申诉和投诉的受理。 
    6.各类费用的收取。
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