试题详情
- 简答题信用卡持卡人在安全用卡方面应该注意哪些事项?
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(1)签字。持卡人在拿到新卡时,需即时在卡片背面签字,签字时应尽量采用个性签名,避免使用易模仿的正楷签字,此外,该签字应与信用卡申请表格上的预留签字式样保持一致。
(2)密码。持卡人应牢记查询密码和交易密码;如果遗忘,应立即联系发卡行;任何情况下,持卡人都不可将密码告知他人,包括发卡机构或银行工作人员。同时,持卡人勿将密码记录在银行卡的正面或背面。(3)ATM凭条、消费单据、存取款单及对账单等信用卡原始凭证,不可随意丢弃,避免泄露信用卡卡号、有效期等关键信息。
(4)定期对账。养成按月对账习惯,通过将信用卡使用的各种原始凭证与银行对账单进行核对,可及时发现错账或盗刷情况。
(5)个人资料包括姓名、生日、身份证件号码等足以识别该个人的资料;提供个人身份证件时,建议在复印件上注明用途,如:此复印件仅供申请某某银行信用卡使用,并在压角处加盖名章或签署个性签名,以防止身份证件被挪作他用。
(6)卡片信息保密。信用卡密码及信用卡的号码、有效期、CVV2/CVC2安全验证码都不可轻易示人。
(7)紧急情况处理。信用卡丢失应及时挂失,如果信用卡被ATM吞卡后无法及时取回,也可采取挂失方式以保障安全。
(8)网上支付。不要在网上随意填写真实的个人重要资料,防止不法分子利用调查问卷或会员注册等方式,骗取持卡人的相关资料。持卡人应手动输入并保存银行网址,勿通过不明来源的链接登录银行网站,以防被网络钓鱼。
(9)ATM取款。在ATM上输入密码时应注意利用遮挡物,如提包、书报杂志、手或身体挡住他人视线,谨防不法分子偷窥密码。
(10)POS消费。收银员刷卡或压印签购单时,应确保在持卡人视线范围之内,以防信用卡误用或盗用;签名前,务必核对消费金额及卡号正确无误;完成交易后,确认收银员交还的信用卡是否是本人卡片,以防调包。
(11)信息更新。个人信息特别是个人联系信息变更时应立即联系发卡行更新,保障个人与发卡行沟通渠道畅通,以便可以及时接收发卡行不时发送的安全提醒短信或确认电话。
(12)勿轻易相信自称银行工作人员的来电或短信,任何情况下发卡行不会通过私人电话与客户联系,如对来电号码有疑问可拨银行客服热线或登录银行网站查询。
(13)收到银行发送的交易提醒或业务确认短息,确认非本人使用或办理时,应立即联系发卡行核实。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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