试题详情
单项选择题大堂经理在分流客户时应注意的有（）。

A、定点站位，关注到进入网点的每一位客户

B、新客户直接引导至VTM办理开卡业务，提升业务办理速度

C、根据客户办理业务类型，分流客户至自助交易与预处理区，提高设备使用率及业务分流率

D、指导客户填单，做好业务预处理工作

  • A

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