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简答题电力客户服务应树立哪些理念?
  • 电力客户服务应树立以下理念。
    (1)树立满足客户需求的服务理念。
    (2)树立全员参与的服务理念。
    (3)树立不断提高的服务理念。
    (4)树立工作业务流程服从客户服务的服务理念。
    (5)树立服务体系化、科学化的服务理念。
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