试题详情
- 单项选择题接听电话的管理者目前比较头疼的一件事,选项()对于处理电话的问题是无益的。
A、在你方便的时候,主动给他们电话
B、留出打这些电话的时间,然后将需要打得电话处理好
C、等着别人先说结束语
D、规划接听电话的时间
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 小李是刚入公司的一名新员工,他的主管为了
- 罗先生想通过让团队成员轮流主持团队会议的
- 在某商店,一位顾客在某服装摊位前驻足,并
- 康佳集团非常重视新员工的入职培训,把它作
- 小张在工作中不能听取他人的意见,经常责备
- 关于训练,说法不正确的是()。
- 利用电子头脑风暴法,即使参与者不在同一个
- 一般跨国公司的培训费用占其营业收入的2%
- 一般来说,谈判的结果有三种,不属于其中的
- 团队领导者不愿意授权都是有原因的,那么下
- 经常去麦当劳的消费者都知道,在任何一个麦
- 非语言沟通的方式中,通过声音(重音、声调
- 王某所在团队的领导非常关心员工的家庭生活
- 某公司销售部门就目前销售业绩不佳的问题召
- 组织部门中,“负责主体业务的研发”是()
- 小盛真诚坦率、愿意与人合作,工作中敢于负
- 小孙和小王同时从同一所大学毕业,进入了同
- 王经理经常安排员工下班后去参加培训班学习
- 尽管小马从不加班,回到家里的时间不早也不
- 根据期望理论,人们得到激励以后,就会出现