试题详情
- 简答题从“质量保证”的角度看,客运产品质量的形成过程是:从()、()、()、编制客运《规程》和《规则》等技术文件开始,直到完成运后服务旅客离开终到港站的全部过程。
- 客流调查;客流组织;编制运输计划
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