试题详情
- 单项选择题营业前台提供的业务类型有()?
A、库管
B、稽核
C、工单管理
D、业务受理、销售、咨询
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 对()女性,可以通称为“女士”。对已婚女
- 对打错电话者,接听时如何对待?
- 请客人喝茶时,应用双手奉上茶杯,茶杯应放
- 亲友如需在寝室留宿,你该怎么安排()
- 行握手礼时,伸手的先后顺序有哪些礼仪要求
- 我国的国花是()。
- 按大堂经理服务礼仪标准的要求,微笑应表达
- 公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距
- “人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不
- 初次交谈见面要说()。
- 会见或会谈结束后可安排合影,涉外合影时,
- 中国具有悠久的茶文化,我们所熟知的君山银
- 出面指的是导游上团时的()等。
- “smile”在下面哪一国家的文化中表示
- 修饰自我形象时,大学生必须注意适度而为,
- 以下不属于态势语言的别称的是()
- 窗口单位工作人员上岗,哪些属于不文明的仪
- 所谓自谦,就是对听者和与他相关的事物表示
- 以下斟酒方式不合礼仪的有()。
- 升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你