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单项选择题依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映电费代收网点人员服务不规范、存在拒收电费、强收手续费的情况，派发（）业务。

A、投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度

B、意见—供电服务—服务渠道—第三方服务网点服务质量

C、举报—行风廉政—服务行为

D、建议—服务质量—服务规范

  • B

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