试题详情
单项选择题在客户关系管理中，制订市场推广计划，并对各种渠道接触的客户进行记录、分类和辨识，提供对潜在客户的管理，并对各种市场活动的成效进行评价，属于（）

A、客户信息管理

B、市场营销管理

C、动态管理

D、预警监管

  • B

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