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- 判断题对格式条款的理解发生争议时，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
- 正确
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热门试题
- 消费者或者其他受害人因产品缺陷遭受人身、
- 跨行政区的旅游投诉，由（）的旅游投诉受理
- 投诉人可以就下列事项向旅游投诉处理机构投
- 需要立即（）被投诉人的损害行为的，应当由
- 下列各项中，不属于被投诉者的义务是（）。
- 旅游投诉机关作出受理决定后，应当及时通知
- （）应当为受理的投诉制作档案并妥善保管相
- 旅行社质量保证金中的赔偿请求人请求赔偿的
- 旅游投诉管理机关按照规定，对旅游投诉可以
- 消费者因为（）购买、使用商品或者接受服务
- 消费者人格尊严权主要包括（）。
- 王某等人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，
- 消费者在接受服务时，其合法权益受到威胁的
- 下列关于旅游投诉处理办法叙述不正确的有：
- 旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日
- 发生管辖争议的，旅游投诉处理机构（）协商
- 旅游者对旅行社的投诉信息，由处理投诉的旅
- 根据我国《消费者权益保护法》的规定，下列
- 所有由消费引起的纠纷，都属于消协投诉范围
- 根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投