试题详情
- 单项选择题各级投诉处理主管部门应至少()对投诉处理情况以及发现的问题进行统计分析,并撰写投诉情况报告,包括业务部门在内的各相关部门应根据投诉情况报告对展业品质等的各类问题做排查。
A、每月
B、每季度
C、每年
D、每日
- B
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