试题详情
简答题催收电费的业务内容有哪些？
  • 根据公司有关部门或单位的要求，或根据电力营销系统的欠费提示，按有关的法规、政策及行业标准的规定，以电话、手机短信、传真等方式，向欠费的用电客户发布催费信息，它是客户服务中心的一项日常工作。

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