试题详情
- 简答题线路中断列车停止运行,停止运行站应怎样安排被阻旅客?
-
1、线路中断、列车停止运行,停止运行站应在旅客车票背面注明“日期、原因、返回XX站”字样或贴同样内容的小条,加盖站名戳,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票换车或延长有效期的凭证。
2、在停止运行站退票时,退还已收票价与发站至停止旅行站的票价差额,不足起码里程按起码里程计算 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 旅客有权依据车票票面记载的()乘车。
- ()是指在旅客或行李、包裹运输过程中因特
- 工作是按照标准进行的,因此标准必须是最新
- 客运人员服务语言标准:使用普通话,服务语
- 旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,
- 列车长与车站办理借票手续后,()应发电报
- 《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调
- 《铁路旅客运输服务质量规范》办理交接时行
- 在www.12306网站,购买铁路电子客
- 《铁路旅客运输规程》第九十八条规定,凡要
- 依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运
- 在无人售票的()上车的人员,可在列车内的
- 硬席全年定期乘车证、硬席乘车证的颜色为浅
- 在什么情况下,可以延长客票,加快票的有效
- 特快列车的被套、褥单、枕套使用年限为()
- 《部标》规定:快速列车终到后供电时间不少
- ()属于社会公德。
- 补票手续费1元/人次。()
- 凡在公共场所直接为旅客、顾客服务的人员,
- 《高铁快运业务管理作业指导书》单节车厢装