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多项选择题以下领导接待过程中不当的做法是（）

A、介绍营业厅的概况（营业厅面积、人员配置、台席设置、月均业务笔数、终端销量）

B、安排营业员全程接待

C、正在受理业务的营业员避开领导视线，避而不见

D、对走访过程中领导提出的问题和建议，要认真做记录并对领导的指导表示感谢

  • B,C

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