试题详情
多项选择题电话呼叫人员应具备的口语表达能力有().

A、控制发音

B、恰当用词

C、有效表达

D、音量适中

E、慎用语气词

  • A,B,C,D,E
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题