试题详情
- 单项选择题一般投诉受理后应在一小时内转送()进入处理程序,并在三天内处理完毕。
A、专业主管
B、品质主管
C、管理处经理
D、客服主管
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 轻微投诉:受理后应在当天转送专业主管进入
- 北京市地下空间的安全使用,坚持谁所有谁负
- 无中央领导枝的行道树()
- 物业管理处通过工作记录、工作检查、品质检
- 高速抛光机、多功能擦地机、洗地机操作时,
- 物业服务统计分析的准绳是()、整洁、()
- 服务规范在灾害预防服务过程中对雪灾控制管
- 装修申请时应提交设计方案、原有建筑、水电
- 药品采购无需上报采购计划,即可进行定量购
- 对于员工个人问题,一般的处理方式有()
- 园艺管理员的专业能力要求不包括()
- 保洁主管每月对物料供给数量、质量检查,每
- (),品质主管应对《投诉登记表》和《投诉
- 业主动态信息包括投诉与建议、()、()、
- 清洗玻璃幕墙严禁使用()清洁剂,否则会造
- 地下空间安全出口和疏散通道必须符合安全规
- 入住时与必须业主签署的文件包括《物业服务
- 简单解释行道树的定义。
- 电梯每月应添加电机轴承润滑油,检查修理碳
- 下面哪一项不是业主入住的必须程序:()。