试题详情
- 单项选择题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输应坚持()的服务宗旨。
A、全面服务、旅客至上
B、尊重旅客、满足需求
C、争取旅客、求得生存
D、人民铁路为人民
- D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 《铁路乘车证管理办法》第十三条规定,铁路
- 提前出场,先卸后装,与()共同进行车门查
- 《旅客列车空调失效应急处置办法》附件1“
- ()不属于特种乘车证。
- 未经批准私自串班;不进行交接班,属于()
- 计算旅客票价的起码里程为:客票()。
- 餐车运行途中过油是如何规定的?
- 《铁路旅客运输规程》发生车票误售、误购时
- 保价的行李、包裹发生运输变更时,保价费(
- 模块化教学考试系统在考试时间结束前自行交
- 《空调列车服务质量规范》第9.1.2条规
- 班组票据柜内不得存放与收入无关物品,票据
- 《铁路技术管理规程》(普速铁路部分)第2
- 《铁路客运运价规则》规定,行李运价里程,
- 每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.4
- 承运人应该为押运人()提供方便。
- 什么是乱收费?
- ()与()构成全部运输费用。
- 为什么要制定票额分配计划?
- 旅客人身伤害事故分为()类。