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简答题请描述一下在员工转正过程中业务部门和人力资源要做的工作及其分工。
  • 1.人力资源部要做的工作
    试用期内人力资源部要做的工作包括：员工试用期工作跟踪、转正前的各项手续工作、与业务部门的持续沟通。 人力资源部要对新员工试用期期间的工作完成情况进行跟踪，一般开始时关注时间密度会比较大，后期逐渐扩大时间间距。对新员工试用期工作跟踪主要采取的方式为访谈模式，要与新员工本人、直接主管进行沟通。与新员工本人沟通的重点是了解其对职位的理解、对部门的了解、对公司的认可度以及出现的各种困惑、问题等。与部门直接主管沟通主要是新员工的表现、对新员工基本能力的评价、对新员工的看法及建议。
    人力资源部要提前做好新员工转正前所有的手续准备工作，完成相关表单、资料、人员方面的准备。
    除与新员工本人进行沟通，人力资源部也要与业务部门保持良好的持续沟通，了解部门对试用员工的看法。在试用期阶段，公司有权利随时解除劳动合同，为保证试用期效果，人力资源部要在第一时间内获得用人部门对试用员工的评价，方便作出录用决策。
    2.业务部门要做的工作
    试用期内业务部门要做的工作包括：设计工作目标和考核标准、安排试用期员工参与项目、对试用期员工进行不间断评估和指正。
    在新员工试用期开始前，业务部门要和人力资源部门一道设计新员工在试用期内的工作目标，试用期工作目标一般不宜太高，包括熟悉工作流程、认可公司文化、完成简单任务等目标。同时设计考核方法及其标准，试用期考核方法由目标而确定。考核方法与标准要与新员工进行充分沟通，经过双方认可的考核方法与标准作为对新员工的考核方案。
    在试用期期间，业务部门要适当安排新员工参与到部门项目中，工作安排应当循序渐进，不断评估试用期员工的表现，同时对之间存在的差异进行指正交流。在安排新员工参与新项目中，导师应当积极主动的处理新员工在试用期内出现的各种问题。
    业务部门还需要同时注意新员工思想动态，时刻保持与新员工进行思想交流，了解其对公司、对职位、对试用期工作安排等看法，及时疏导，帮助其能有一个正确的工作观。同时应给与新员工在业务工作方法、流程、技巧上的充分指导

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