试题详情
多项选择题客户反映收到非本户错误的电费短信，未及时交费导致停电，派发意见的要点（）。

A、确认客户无投诉意愿

B、确认为供电公司客户

C、确认收到错误的催缴费通知

D、确认交错费或停电

  • A,B,C,D

  • 关注下方微信公众号，在线模考后查看

热门试题