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简答题试述推销人员应具备哪些素质和能力？
  • 素质：
    ⑴思想素质；
    ⑵心理素质；
    ⑶身体素质。
    能力：
    ①良好的语言表达能力：推销员应该是能言善辩的演说家。
    ②敏锐的观察能力：优秀的推销人员应该是一名心理学家。
    ③灵活的应变能力：能够沉着冷静、灵活机动、审时度势地应付变化，并能达到原来既定目标的能力。
    ④较强的社交能力：推销员应该是企业的外交家。

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