试题详情
- 单项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇列车在车站空调失效时,站车共同组织;必要时,组织旅客下车、换乘其他列车或疏散到车站安全处所,到站按规定()。
A、退还票价差额
B、退票
C、补收票价差额
D、核收手续费
- A
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