试题详情
单项选择题某客户经理在生日等具有纪念意义的日子送去鲜花或纪念卡一类的礼物表示祝贺，这种维护客户的方法为（）。

A、超值维护

B、情感维护

C、差别维护

D、交叉销售维护

  • B

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