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简答题质量变异的分类，二者有区别？
  • 质量波动可分为两类：正常波动和异常波动。
    正常波动是由偶然原因造成的，是由人、机、料、法和环等5大因素的微小变化而引起的。对工序质量影响较小，消除这种因素难度较大，因此它是不可避免的。这类波动又称为随机波动。
    异常波动是由系统原因造成的，是由人、机、料、法和环等5大因素的较大变化而引起的。对工序质量影响较大，但这种因素较容易发现，消除难度也较小，因此它是可以避免的。这类波动又称为系统波动。

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