试题详情
- 单项选择题普通投诉处理取得客户认可的时限最长不超过()天。
A、5天
B、6天
C、7天
D、8天
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- A用户漫游到英国拨打英国B用户的号码,拨
- 客户自受理模糊认证的时间起后续一年内如果
- 投诉现场解决率不低于90%。
- 行业应用套餐允许开放以下哪些功能。()
- 短信中心保留虚拟网短信最长时限为()
- 某客户是05年11月入网的老客户,在20
- 停机短信提醒最长保留时间不超过()小时。
- 手机视频“世博专区”的资费分为()
- 若在在公共通道上遇到客户,可以与用户平行
- 营业厅日常的现场业务受理内容包括()
- 围绕中国移动企业文化建设的总体目标,持之
- 如果一位全球通用户手机上网流量一般在40
- 3G网络无线宽带上网速度可高达()
- A用户经常国内漫游,原使用神州行标准单向
- 营业厅()应召开一次全体人员例会。
- 系统对欠费金额大于()元、欠费时间小于(
- 手机阅读3元专区应该发送()到10086
- 商务快线业务boss系统上的套餐名是()
- 全球通VIP客户通过拨打10086预约省
- 客户满意度关健商业过程中关于投诉处理指标