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简答题还有半小时下班，领导让你发份文件到各相关单位，但是一些单位反映文件有病毒打不开，你如何处理？
  • 发放文件后，有单位反映文件打不开，这会给后续的工作带来不必要的麻烦，但此时离下班还有半个小时的时间，对我来说时间紧、任务重，但是我一定要克服，想一切办法来补救。
    首先，我会抓紧时间联系没有反映问题的单位，询问他们是否能够打开文件，如果他们能够打开说明文件本身并没有问题。如果他们也不能够打开说明文件可能是出现了问题。
    其次，我会及时的自我检查一下所发文件是否存在问题，及时的杀毒，并将无问题的文件再次重新打包，做好发送准备。
    再次，对于不能打开文件的单位，我会再次给不能打开文件的单位进行联系，说明其他单位的情况，让他们更换电脑试一试，或者更新相关软件进行解决；如果还是不能打开，可能是因为文件的损坏，那么我会把修复完成的文件发送个各个单位。
    最后，联系各相关单位通过邮件、传真等方式发放到各单位，并请接受人员做好及时的反馈，确认文件无误为止。
    其实我们工作中的一些问题可能就是平时的粗心造成的，所以在以后的工作中一定要细心、认真，完成好每一次的任务。

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