A、尽可能减少服务对象的焦虑与惧怕引导和增强服务对象寻求改变的动机，并提供支持与安全感促进其自我功能的发挥

B、增强服务对象的自我功能，包括增强其认知、判断、选择、理解、情感以及行动方面的能力

C、向服务对象提供一个长期的、支持性的关系，减轻服务对象外部压力的同时，增强服务对象的自我认识

D、提供服务对象解决问题或减轻问题所必需的机会与资源