试题详情
- 单项选择题饭店处理与客人之间关系的一个重要准则是()
A、客人永远不会错
B、顾客是上帝
C、以人为本
D、优质服务
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 老年女性最适合()发型。
- 公开场合的着装要庄重、大方、相对比较传统
- 外宾抵达住处后,为了表示热情,应马上安排
- 我园《家长在园行为规范》共有()条
- 在下列哪些地方不适合接打手机()。
- 拜访美国人时,哪些被认为是失礼、不当的行
- 商务送礼是一门艺术,有其约定俗成的规矩,
- 关于接打电话的细节,下列说法错误的是()
- 寒暄属于()交谈,内容本身没有多少实际意
- 到国外旅游时哪些场所不能随便拍照?
- 在社交场合如何称呼别人不仅要规范,还要注
- 我们在政务社交当中穿什么服装才适合()
- 身体语言是人们内心世界的()
- 人们对彼此的第一印象一般要()。
- 倾听外宾谈话时的礼仪?
- 下列()是儒家学派的创世人。
- 向同学借阅图书,你该怎样对待()
- 在一个多边国际活动中,礼宾次序的排列正确
- 礼仪的特点是()
- 跨文化交际的模式符号系统包括下面哪一组(