试题详情
- 单项选择题结果检查指在（）结束后将各项服务结果与设定的目标值进行比对的方法。
A、服务反馈
B、服务执行
C、服务监测
D、服务改进
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 对于无利可图的瘦狗和问题业务应采取（）战
- 跨省、自治区、直辖市运输国产烟叶、复烤烟
- 如何做好偏远山区中、小客户的现场服务工作
- 根据客户具体经营情况与烟草公司对客户分类
- 在确认服务时，客户经理可同意零售户的所有
- 卷烟零售客户经营能力分析包括品类分析、（
- 客户价值评估结果主要应用于货源分配上（服
- 只有行为而缺乏态度的客户忠诚我们称为（）
- 有关网上订（配）货的说法，正确的是（）
- 下列（）不是卷烟零售客户的培训原则。
- 一般来说，上柜率达到20％—80％间，则
- 在客户（）的基础上，结合实际情况实施卷烟
- 竞争者的反应模式包括（）。
- 无论在售前、售中还是售后，都需要一切以提
- 什么是省局（公司）紧紧围绕“卷烟上水平”
- 以下哪些是造成卷烟零售客户盈利水平低的原
- 设定品类宽度，是（）、规划区域市场品类结
- 有一种思维方法通过打破常理，从反面探究解
- 预测者在预测方案中要确定的三个重点是未来
- 根据消费者在口味和香型方面的需求推断卷烟