A、能够感知到问题所在，并对文化和文化中的不良元素具有洞察力

B、懂得倾听，学会调动所有人来洞察组织的文化困境，同时参与到学习和变革中

C、有能力进行“认知再定义”，通过明确表达新的价值观和理念，通过创造某种情境供组织成员发现新的价值观和理念

D、有能力组织成员好好学习，其本人可以不学习