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多项选择题接电话的礼仪说法正确的是哪项()?

A、三声铃声之内接听

B、倾听客户的话,不要给予反馈

C、扼要汇总和确认来电事宜,谢谢,然后说再见

D、如果是找其他同事的电话,恰好同事不在,让他稍后再打过来

  • A,C
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