试题详情
- 判断题座席跟踪功能用于实现座席消息跟踪、座席消息跟踪回顾、座席消息跟踪浏览等。
- 正确
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 定位业务的精度根据用户服务需求不同而不同
- EDGE是一种移动移动上网技术标准。
- 服务区域按形状可分为（）和（）。
- TD－SCDMA调制方式主要是（）
- 质检语音邮箱是排队机的紧密型外围设备，这
- 装维人员在给客户提供延伸服务时，可以自行
- APBE外部有四个光口，用来连接光纤到C
- 信息管家业务开通方式？（）
- （）是对指定设备的诊断测试，要尽快取得结
- 使用飞信业务的方式不包括（）。
- 异系统的干扰一般可分为（）。
- 现有的杀毒软件做不到（）。
- 骚扰电话中，一伙无聊的人在一起拨打到客服
- 以下哪个不是LTE的特色业务？（）
- CDMA20001X网络中，PCF与PD
- 什么是外呼营销？
- 下列直放站采用的设备中，（）没有信号放大
- 对于客户投诉，以下描述不正确的是（）
- 对客户流失的分类有很多方法，说法不正确的
- 常用的统计分析方法有（）