试题详情
- 判断题呼唤铃的回应效率是旅客感受服务关怀的重要指标。乘务员应提高对呼唤铃的敏感程度,及时回应旅客的需求。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 冷敷有助于晕厥的清醒。
- 便携式电子设备指()
- 下面对件号为802300-14的PBE说
- 当病人出现威胁生命的事故时,需要将以下哪
- 处理头颈部损伤的病人应().
- 当颠簸消失后飞机恢复平稳,但安全带信号灯
- “十步微笑,五步问候”,问候是服务的开始
- 当有盲人旅客登机时,应主动上前搀扶旅客,
- 沟通尽量避免使用负面语言,如不能、不会、
- 载有旅客的山东航空股份有限公司飞机在地面
- 释压后乘务长需将客舱设备损坏情况、便携式
- 对于过站航班,机组应不晚于前段航班预达时
- 单人为儿童实施C.P.R时按压与吹气的比
- 窄体机公务舱物品叉放原则不正确的是:()
- 合格证持有人将机组成员运送到执行飞行任务
- 在每次起飞和落地前,乘务员必须做静默30
- 机组必需成员应当针对所飞飞机的型别、布局
- 根据国内民航安全形势,为了乘务员更好的开
- 为了避免二次开舱影响航班正常运行,关舱门
- 强制报告主动要求当天航班任务结束后的2个