试题详情
多项选择题华为IPCC系统的CTI配置中，IVR和CCIVR分别用于加载不同格式的流程文件，属于CCIVR支持的流程文件（）。

A、GSL

B、CCXML

C、VoiceXML

D、第三方IVR

  • B,C,D

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