试题详情
- 简答题简述手机银行的激活流程是哪些?
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1.指导客户开通GPRS服务
2.协助客户第一次登录手机银行系统
3.简要介绍手机银行优势
4.协助客户办理第一笔手机银行交易,推荐与客户生活有密切关系的交易
5.根据客户需求介绍产品主要功能
6.在服务卡上填写网点服务电话后递交给客户
7.详尽介绍安全防范措施 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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