试题详情
- 多项选择题天猫的订单，买家想要对商家进行投诉，可以通过哪些途径？（）
A、退货/退款按钮
B、投诉商家按钮
C、提交166表单
D、打电话给天猫客服
- A,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客户要投诉服务的小二业务解答出错。投诉团
- 以下与操作下单有关的是？（）
- 消费者可发起的淘宝卖家行为投诉类型有？
- 客户（非匿名）若咨询密码，直接告诉客户找
- 以下获得“试用豆”的方式，错误的是（）
- 当会员进线时，客服小B总是第一时间发送首
- 普通快递春节期间不揽件，顺丰/EMS很贵
- 游客状态下，也可以把宝贝加入购物车进行存
- WAP端只有用手机注册。
- 如果喜欢的宝贝不支持货到付款，以下描述正
- 信用卡还款目前支持卡号为几位的信用卡还款
- 下列操作中转接正确的是（）
- 大众评审的处理周期将由原来的72小时变更
- 邀请信可以在创建的时候，勾选加急，也可以
- 卖家给买家寄送殡葬用品，如何处理？（）
- 买家下单前修改收货地址，进入“我的淘宝”
- 手机客户端查询花呗退款路径为：打开支付宝
- 设置手势密码时需要大于几位（）
- 未激活账户登录密码输错几次会被锁定（）
- 关于密码输错后解锁的时间，以下描述正确的