试题详情
多项选择题柜面业务运营重大事项的报告应做到内容完整、重点突出，报告内容包括（）。

A、事项的原因背景和简要经过

B、处置情况

C、下一步拟采取的解决措施

D、事项的后果影响

  • A,B,C,D

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